电子邮件营销-连续推销

让我们首先想象一个场景——一个浏览者，即潜在客户，通过搜索引擎来到你的网站，他正在寻找某种商品，而你的网站正好提供这个商品。用户浏览了你的网站首页和产品页，很感兴趣，但并不很肯定要在你的网站购买。货比三家嘛，这在什么时候都非常正常。用户想再看看其他网站，所以又回到了搜索引擎。

但十分可惜的是，这个用户极有可能永远不会再回到你的网站了。 普通用户很可能不记得自己是通过搜索什么关键词，单击了哪个链接，去过哪个网站。浏览者一旦离开特定网站，再次进入的几率就很低，除非你的网站已经是业内有名的品牌，四处有你网站的消息和链接。

在正常情况下，一般电子商务网站的转化率为1%，换句话说，一般情况下，99%的潜在客户来到你的网站，没买东西就离开，以后再也不会回来了。这对在此之前所有网站推广的成效实在是一个浪费。

我们再想象另外一个场景。一个浏览者来到你的网站，他想买某种商品或有个问题要解决，你的网站刚好能满足他的要求。不过毕竟是第一次来，用户虽然感兴趣，但99%的可能性是并不会马上购买。如果你的网站“刚好”提供一个电子杂志，并且注册电子杂志的用户可以得到十元优惠券，外加免费电子书，而电子书讨论的话题正是这个潜在用户想解决的问题。顺其自然，用户填上名字和邮件地址，得到优惠券及电子书。

作为网站运营者的你，拿到潜在客户的电子邮件地址，也就拿到后续沟通、不断提醒潜在用户存在的权利。用户通过你发给他的电子书，以及电子杂志中的小窍门、行业新闻、节日问候等更加信任你和你的网站。并且由于这些重复的提醒，让潜在客户记住了你的网站。当他决定要买这个商品时，你的网站就在他的备选网站的最前面。如果网站设计及电子杂志策划得当，注册电子杂志的转化率达到20%左右也是常见的。相对于1%的销售转化率，通过电子邮件营销将极大地提高最终销售的转化率。